学生园区物业服务指南
@复旦大学新生们：
祝贺你跻身百年复旦的星空
日月光华中有你闪亮的眼睛
各学生生活园区正等候你的入住
新学期即将开始
一起来看看
总务君都为你准备了
哪些贴心的园区物业服务吧！
一、物业报修信息
园区物业可提供零星小修服务，如灯具、锁具、门窗、玻璃、开关、插座、龙头、阀门等小五金类维修，同学如有需要可及时报修。园区地址及物业服务信息如下：
园区 | 地址 | 物业服务点 | 服务 电话 | 投诉 电话 |
邯郸校区南苑 | 松花江路 2500号 | 南区28号楼 107室 | 65642570 | 55664585 |
邯郸校区本部东区(含政通路公寓) | 邯郸路220号 国定路440号 政通路280号 | 艺教中心 南侧 | 65643382 | 65648367 |
邯郸校区北苑 | 武川路78弄 (武东路57号) | 北苑73号楼 北侧玻璃房 | 65643299 | 65648367 |
枫林校区西苑 | 东安路130号 | 东三号楼 师生服务中心 | 64182117 | 54237059 |
江湾生活园区 | 国权北路 1380弄 | 江湾园区 15号楼126室 | 61424020 | 60864000 |
园区物业服务电话安排人员24小时值班，如对园区物业有意见建议可在工作日8:30-17:00拨打物业投诉电话。总务处物业管理办公室管理监督园区后勤服务，如有意见建议，欢迎致信物业办邮箱wyb@fudan.edu.cn。
二、园区电费缴纳
登陆eHall网上办事大厅，搜索“宿舍电费充值”服务进入，根据操作指南进行网上充值宿舍电费。（充值过程中遇技术方面问题，请致电信息办，值班台电话：65643207，65643247）
充值成功后，宿舍通常在5分钟内恢复供电，房间的总电量半小时左右会在购电应用内更新。如显示充值成功10分钟后仍未供电需人工查询或现金充值，可联系园区物业或至各园区物业服务前台办理。
三、洗衣服务
（一）楼内自助洗衣服务
邯郸校区南（东）苑、枫林校区、江湾园区宿舍楼内配有自助洗衣机，同学们可通过扫码支付使用。标准洗涤费用约2-3元/次，烘干约1元1次10分钟，洗鞋1-2元1次2双。
（二）公共洗衣服务
邯郸校区南苑、北苑各设有一处洗衣房开放营业，提供大容量洗衣、烘干、熨烫、服饰修改、鞋类洗护等服务。
南苑洗衣房地址：南区29号楼西侧；
营业时间：11:30-14:30、15:30-20:30；
服务电话：13801743364。
北苑洗衣房地址：北区66号楼地下室；
营业时间：11:30-14:30、15:30-20:30；
服务电话：61447810。
四、饮用水服务
（一）开水炉/直饮水
各个园区宿舍楼配备开水炉，24小时供应热水，可以刷一卡通取用。开水计费为每30秒0.08元。同学们取用时小心热水烫伤哦~
江湾园区、邯郸校区南（东）苑部分有条件的楼宇配置有直饮水设备，手机扫码取水。收费标准为热水0.4元/升，常温净水0.3元/升。
如同学们在使用中遇到任何问题，可联系园区物业报修、协助解决。
（二）桶装水
邯郸校区南（东）苑、北苑和江湾园区内设有饮用桶装水水站，为同学提供桶装水供水服务。纯净水售价为11元/19L桶。服务电话：55665180、65562222。
同学可通过微信小程序或现场订购，需配送时可将水票投入楼内水票箱，14:00前投水票预计可当天送达。现场服务地址：北苑23号楼地下室、江湾园区0号楼，服务时间：每日9:00-18:00。
此外，水站提供饮水机售卖及清洗保养服务。为确保饮用水卫生安全，机器清洗频率建议至少一年两次。
请同学安全使用饮水机，人离电断，切勿干烧。
点击文末"阅读原文"，查看《关于邯郸和江湾学生生活园区桶装水供应品牌变更及雀巢桶装水退票的通知》。
五、洗浴服务
（一）公共浴室
邯郸校区南苑和本部有公共浴室开放洗浴，同学们洗浴时可携带一卡通刷卡使用。热水计费为每30秒0.08元。
浴室名称 | 地点 | 开放时间 |
本部学生公共浴室 | 光华楼北侧 | 15:00-22:30 寒暑假开放时间 另行通知 |
南区学生公共浴室 | 南区西北角 |
（二）楼内公共浴室
枫林校区、江湾园区、邯郸校区宿舍楼配备有楼内公共浴室，同学们洗浴时可携带一卡通刷卡使用。热水计费为每30秒0.08元。
宿舍所在区域 | 热水开放时间 |
邯郸校区北区、南区、东区 江湾校区学生生活园区 | 上午7:00-9:00 下午14:00-23:30 |
邯郸校区本部 | 上午7:00-9:00 下午14:00-24:00 |
六、空调租赁
学生园区内有空调租赁企业提供空调租赁服务，可以由寝室一位同学代表与企业签订租赁协议，租赁企业负责保修以及每年两次免费检查清洗保养。
如对空调租赁事宜有疑问，欢迎同学们电话咨询租赁企业~
（一）格力空调租赁
四校区都可安装格力空调，需要使用的同学可联系格力租赁企业，进行空调租赁办理。
咨询电话：67716255-813；
售后服务电话：54092912。
（二）TCL空调租赁
邯郸校区政通路公寓、本部、南区、护理学院部分寝室可安装TCL空调，需要使用的同学可联系TCL租赁企业，进行空调租赁办理。
联系方式：李经理，13122537908。
七、迎新及毕业服务
学生园区物业在迎新、毕业季会根据学校安排提供新生行李领取、剩余电费退还等相关后勤服务，请同学及时关注园区物业的相关通知。
八、生活垃圾定时定点集中投放
学生园区设置有垃圾定时定点集中投放点和误时投放点，请各位同学按照《上海市生活垃圾管理条例》要求分类投放。
在集中投放点开放时段内，有垃圾分类督导员进行现场监督指导，确保大家按照四分类要求进行垃圾投放；在非投放时间段，垃圾桶盖不能开启投放。
邯郸校区南区、北区、本部学生超市、江湾园区设有智能爱回收机器，欢迎各位同学扫码使用~
九、便民服务
园区物业定期为师生提供自行车胎打气、小电器维修、衣物缝补、衣物熨烫、配钥匙等便民服务，便民服务安排定期在“复旦总务”微信公众号预告，师生可及时关注，其他时间如有需求也可至所在园区服务中心。
欢迎登陆总务处网站：
zongwuchu.fudan.edu.cn
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